Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via www.Dierenhome.nl Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via onze website. We behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.
Alle prijzen op onze website zijn in euro’s en inclusief btw. We doen ons best om alle informatie zo accuraat mogelijk weer te geven. Mocht er toch een fout in de prijs staan, dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Je hebt in dat geval het recht om de bestelling kosteloos te annuleren.
Aanbiedingen en kortingen zijn geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de aangegeven periode.
Een bestelling is definitief zodra je de betaling hebt voltooid en een orderbevestiging per e-mail hebt ontvangen. Controleer altijd of je orderbevestiging correct is. Klopt er iets niet? Neem dan binnen 12 uur contact met ons op via support@dierenhome.nl
We accepteren onder andere iDEAL, Bancontact, creditcard en andere beschikbare betaalmethoden via onze betaaldienstverlener. Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van de betaling.
We verwerken bestellingen zo snel mogelijk. Na verzending ontvang je een trackingcode per e-mail. Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door externe factoren zoals feestdagen, drukte bij vervoerders of internationale logistieke vertragingen.
Kidsplein is niet aansprakelijk voor vertragingen die buiten onze controle vallen.
Als consument heb je het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder opgave van reden. Dit wordt het herroepingsrecht genoemd. Wil je gebruikmaken van dit recht? Neem dan binnen 14 dagen contact met ons op via support@dierenhome.nl.
Na annulering heb je nog eens 14 dagen om het product te retourneren. We vergoeden het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product, via de oorspronkelijke betaalmethode.
Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die om hygiënische redenen niet retourneerbaar zijn, mits dit duidelijk op de productpagina staat vermeld.
https://dierenhome.nl/pages/herroepingsrecht
Wij hanteren een retourperiode van 30 dagen. Producten moeten ongebruikt, onbeschadigd en in originele staat worden geretourneerd. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Meer informatie vind je in ons retourbeleid.
Op alle producten geldt de wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet doen wat je als consument redelijkerwijs mag verwachten. Is een product defect of niet zoals beschreven? Neem dan contact op via support@dierenhome.nl en we zorgen voor een passende oplossing.
Kidsplein is niet aansprakelijk voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van onze kant. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het aankoopbedrag van de betreffende bestelling.
We gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. Meer informatie vind je in onze privacyverklaring.
Heb je een klacht? Neem eerst contact met ons op via support@dierenhome.nl. We reageren op werkdagen zo snel mogelijk en doen ons best om er samen uit te komen.
Op alle overeenkomsten met Kidsplein is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend recht van jouw woonland anders bepaalt.
Bij Dierenhome draait alles om één simpel idee: het leven van huisdieren én hun baasjes makkelijker, leuker en comfortabeler maken.
Wij weten hoe belangrijk je hond of kat voor je is. Het zijn geen “dieren in huis”, maar echte familieleden. Daarom zoeken wij dagelijks naar slimme, praktische en fijne producten die helpen bij verzorging, spelen, comfort en dagelijkse routines.
Van handige verzorgingsproducten tot speeltjes, manden en accessoires: elk product in onze collectie wordt gekozen met aandacht voor gebruiksgemak, kwaliteit en het welzijn van je huisdier.
Als huisdiereigenaren merkten we zelf hoe lastig het soms is om goede producten te vinden die niet alleen mooi lijken, maar ook echt handig zijn in het dagelijks leven.
Veel producten zien er leuk uit, maar worden na een paar dagen niet meer gebruikt. Daarom wilden we een plek creëren waar baasjes makkelijk producten kunnen vinden die écht waarde toevoegen.
Producten die je hond actief houden, je kat nieuwsgierig maken, verzorging makkelijker maken en zorgen voor meer comfort in huis.
Wij geloven dat goede huisdierproducten praktisch, veilig en prettig in gebruik moeten zijn. Daarom letten we bij onze selectie op producten die passen bij het echte leven thuis.
Geen ingewikkelde producten die in de kast belanden, maar handige oplossingen waar jij en je huisdier dagelijks iets aan hebben.
Of je nu een speelse hond hebt, een rustige kat of juist een huis vol energie: bij Dierenhome vind je producten die passen bij verschillende behoeften.
Achter Dierenhome staat een betrokken team dat elke dag werkt aan een fijne winkelervaring. Van het controleren van producten tot het verwerken van bestellingen en het beantwoorden van vragen: we doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen.
We willen dat je met vertrouwen kunt bestellen en dat je huisdier blij wordt van wat er binnenkomt.
Daarom bieden wij:
Gratis verzending vanaf 50 euro
30 dagen retourgarantie
10.000+ tevreden klanten
Klantenservice die met je meedenkt
Bij Dierenhome draait alles om één simpel idee: het leven van huisdieren én hun baasjes makkelijker, leuker en comfortabeler maken.
Wij weten hoe belangrijk je hond of kat voor je is. Het zijn geen “dieren in huis”, maar echte familieleden. Daarom zoeken wij dagelijks naar slimme, praktische en fijne producten die helpen bij verzorging, spelen, comfort en dagelijkse routines.
Van handige verzorgingsproducten tot speeltjes, manden en accessoires: elk product in onze collectie wordt gekozen met aandacht voor gebruiksgemak, kwaliteit en het welzijn van je huisdier.
Als huisdiereigenaren merkten we zelf hoe lastig het soms is om goede producten te vinden die niet alleen mooi lijken, maar ook echt handig zijn in het dagelijks leven.
Veel producten zien er leuk uit, maar worden na een paar dagen niet meer gebruikt. Daarom wilden we een plek creëren waar baasjes makkelijk producten kunnen vinden die écht waarde toevoegen.
Producten die je hond actief houden, je kat nieuwsgierig maken, verzorging makkelijker maken en zorgen voor meer comfort in huis.
Wij geloven dat goede huisdierproducten praktisch, veilig en prettig in gebruik moeten zijn. Daarom letten we bij onze selectie op producten die passen bij het echte leven thuis.
Geen ingewikkelde producten die in de kast belanden, maar handige oplossingen waar jij en je huisdier dagelijks iets aan hebben.
Of je nu een speelse hond hebt, een rustige kat of juist een huis vol energie: bij Dierenhome vind je producten die passen bij verschillende behoeften.
Achter Dierenhome staat een betrokken team dat elke dag werkt aan een fijne winkelervaring. Van het controleren van producten tot het verwerken van bestellingen en het beantwoorden van vragen: we doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen.
We willen dat je met vertrouwen kunt bestellen en dat je huisdier blij wordt van wat er binnenkomt.
Daarom bieden wij:
Gratis verzending vanaf 50 euro
30 dagen retourgarantie
10.000+ tevreden klanten
Klantenservice die met je meedenkt
