Bij Dierenhome gaan we zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ermee omgaan. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Heb je vragen over dit beleid? Neem contact met ons op via support@dierenhome.nl.
Dierenhome is een webshop gericht op de Nederlandse en Belgische markt, gespecialiseerd in baby- en kinderproducten.
Bedrijfsnaam: Dierenhome
Website: www.Dierenhome.nl
E-mail: support@dierenhome.nl
We verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn om jouw bestelling correct te verwerken en je zo goed mogelijk te helpen.
Dit zijn de gegevens die we kunnen verzamelen:
Voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, bezorg- en factuuradres, betaalgegevens, IP-adres, browsergegevens via cookies en communicatie die je met ons deelt via e-mail, chat of contactformulier.
We gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
Het verwerken en bezorgen van je bestelling.
Het sturen van een orderbevestiging en trackinginformatie.
Het afhandelen van vragen, klachten of retouren.
Het verbeteren van onze website via analytische cookies.
Het sturen van onze nieuwsbrief, maar alleen als je daar zelf toestemming voor hebt gegeven.
We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk.
Ordergegevens bewaren we maximaal 7 jaar vanwege de wettelijke bewaarplicht voor de Belastingdienst. Nieuwsbriefgegevens bewaren we totdat je je afmeldt. Overige gegevens verwijderen we zodra ze niet meer nodig zijn.
Om jouw bestelling te kunnen verwerken en bezorgen, delen we bepaalde gegevens met derden. Dit zijn uitsluitend partijen die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, zoals bezorgpartners, betaaldienstverleners, fulfilmentpartners, e-mailproviders en technische dienstverleners.
Deze partijen mogen jouw gegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verstrekt.
We nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus. Onze website maakt gebruik van een beveiligde HTTPS-verbinding. Daarnaast nemen we passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onrechtmatig gebruik.
We maken gebruik van cookies op onze website. Cookies helpen ons om de website goed te laten werken, het gebruik van de website te analyseren en de winkelervaring te verbeteren.
Meer informatie hierover vind je in onze cookieverklaring.
Op basis van de AVG heb je de volgende rechten:
Recht op inzage — je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben.
Recht op correctie — je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen.
Recht op verwijdering — je kunt vragen om verwijdering van jouw gegevens.
Recht op beperking — je kunt vragen om tijdelijk minder gegevens te laten verwerken.
Recht op bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens.
Recht op dataportabiliteit — je kunt jouw gegevens opvragen in een leesbaar format.
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur een e-mail naar support@dierenhome.nl. We reageren binnen 30 dagen.
Wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken we je e-mailadres om je updates, aanbiedingen en nieuws over Kidsplein te sturen. Je kunt je op elk moment afmelden via de afmeldlink onderaan iedere nieuwsbrief.
Ben je niet tevreden over hoe we met jouw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via support@dierenhome.nl, zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via de officiële website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina. We raden je aan dit beleid regelmatig te raadplegen.
Bij Dierenhome draait alles om één simpel idee: het leven van huisdieren én hun baasjes makkelijker, leuker en comfortabeler maken.
Wij weten hoe belangrijk je hond of kat voor je is. Het zijn geen “dieren in huis”, maar echte familieleden. Daarom zoeken wij dagelijks naar slimme, praktische en fijne producten die helpen bij verzorging, spelen, comfort en dagelijkse routines.
Van handige verzorgingsproducten tot speeltjes, manden en accessoires: elk product in onze collectie wordt gekozen met aandacht voor gebruiksgemak, kwaliteit en het welzijn van je huisdier.
Als huisdiereigenaren merkten we zelf hoe lastig het soms is om goede producten te vinden die niet alleen mooi lijken, maar ook echt handig zijn in het dagelijks leven.
Veel producten zien er leuk uit, maar worden na een paar dagen niet meer gebruikt. Daarom wilden we een plek creëren waar baasjes makkelijk producten kunnen vinden die écht waarde toevoegen.
Producten die je hond actief houden, je kat nieuwsgierig maken, verzorging makkelijker maken en zorgen voor meer comfort in huis.
Wij geloven dat goede huisdierproducten praktisch, veilig en prettig in gebruik moeten zijn. Daarom letten we bij onze selectie op producten die passen bij het echte leven thuis.
Geen ingewikkelde producten die in de kast belanden, maar handige oplossingen waar jij en je huisdier dagelijks iets aan hebben.
Of je nu een speelse hond hebt, een rustige kat of juist een huis vol energie: bij Dierenhome vind je producten die passen bij verschillende behoeften.
Achter Dierenhome staat een betrokken team dat elke dag werkt aan een fijne winkelervaring. Van het controleren van producten tot het verwerken van bestellingen en het beantwoorden van vragen: we doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen.
We willen dat je met vertrouwen kunt bestellen en dat je huisdier blij wordt van wat er binnenkomt.
Daarom bieden wij:
Gratis verzending vanaf 50 euro
30 dagen retourgarantie
10.000+ tevreden klanten
Klantenservice die met je meedenkt
Bij Dierenhome draait alles om één simpel idee: het leven van huisdieren én hun baasjes makkelijker, leuker en comfortabeler maken.
Wij weten hoe belangrijk je hond of kat voor je is. Het zijn geen “dieren in huis”, maar echte familieleden. Daarom zoeken wij dagelijks naar slimme, praktische en fijne producten die helpen bij verzorging, spelen, comfort en dagelijkse routines.
Van handige verzorgingsproducten tot speeltjes, manden en accessoires: elk product in onze collectie wordt gekozen met aandacht voor gebruiksgemak, kwaliteit en het welzijn van je huisdier.
Als huisdiereigenaren merkten we zelf hoe lastig het soms is om goede producten te vinden die niet alleen mooi lijken, maar ook echt handig zijn in het dagelijks leven.
Veel producten zien er leuk uit, maar worden na een paar dagen niet meer gebruikt. Daarom wilden we een plek creëren waar baasjes makkelijk producten kunnen vinden die écht waarde toevoegen.
Producten die je hond actief houden, je kat nieuwsgierig maken, verzorging makkelijker maken en zorgen voor meer comfort in huis.
Wij geloven dat goede huisdierproducten praktisch, veilig en prettig in gebruik moeten zijn. Daarom letten we bij onze selectie op producten die passen bij het echte leven thuis.
Geen ingewikkelde producten die in de kast belanden, maar handige oplossingen waar jij en je huisdier dagelijks iets aan hebben.
Of je nu een speelse hond hebt, een rustige kat of juist een huis vol energie: bij Dierenhome vind je producten die passen bij verschillende behoeften.
Achter Dierenhome staat een betrokken team dat elke dag werkt aan een fijne winkelervaring. Van het controleren van producten tot het verwerken van bestellingen en het beantwoorden van vragen: we doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen.
We willen dat je met vertrouwen kunt bestellen en dat je huisdier blij wordt van wat er binnenkomt.
Daarom bieden wij:
Gratis verzending vanaf 50 euro
30 dagen retourgarantie
10.000+ tevreden klanten
Klantenservice die met je meedenkt
